¿Está su empresa en un punto en el que dedica horas a tareas diarias repetitivas y programadas para mantener la empresa en funcionamiento?
Cree un equipo básico en torno a sus fundadores
Si es así, ha llegado el momento de empezar a contratar un equipo básico de jugadores de apoyo en torno a su equipo fundador. El objetivo del equipo fundador debe seguir siendo el crecimiento progresivo de los clientes, los ingresos y la rentabilidad de la empresa. Cuando las tareas diarias impiden que el equipo fundador se centre en lo que mejor sabe hacer, recomiendo crear funciones de apoyo y contratar trabajadores en línea para realizar esas tareas.
No tienes que pasar directamente a contratar gente a tiempo completo porque lo más probable es que aún no sea asequible, pero debes rodearte de un equipo de apoyo fuerte para dirigir las operaciones del negocio.
Mi experiencia con eCommetize
Hace un mes, llevábamos unos 6 meses construyendo eCommetize y me di cuenta de que estábamos empezando a atascarnos en los engranajes diarios de la máquina de operaciones. Estábamos sacrificando horas de calidad por tareas que otros podrían realizar fácilmente en lugar de centrarnos en las iniciativas de crecimiento de la empresa. Personalmente, me estaba volviendo loco.
Fue entonces cuando mi cofundador, Zack Schwartz, y yo decidimos anotar las áreas en las que estábamos invirtiendo demasiado tiempo y empezar a reclutar a los mejores trabajadores. Gracias a nuestra experiencia contratando y formando trabajadores online en nuestro primer negocio de comercio electrónico, Portlight, pudimos encontrar trabajadores online inteligentes y fiables con bastante rapidez.
Aprender a contratar trabajadores a distancia
Si eres nuevo en la contratación de trabajadores remotos, puedes leer mi eBook sobre Los 10 errores más comunes de la subcontratación... y cómo puedes evitarlos. El eBook fue escrito para mi empresa, FreeeUp, que se especializa en la industria de la contratación a distancia. Te guía a través de cómo reclutar, entrevistar, contratar, capacitar y gestionar a los trabajadores remotos para que no estés atascado trabajando en tu negocio.
Encuentre el más fiable
Identificamos las funciones que requerían más tiempo y las contratamos en primer lugar. Elegimos a los trabajadores más comunicativos y experimentados para que se unieran a nuestro equipo y les formamos en su función. Les dimos unas expectativas claras sobre cómo queríamos que se comunicaran y establecimos horarios organizados para poder comunicarnos siempre con ellos.
Nos acercamos al final de una primera tanda de formación sobre cumplimiento de pedidos, listado de productos, gestión de inventario, gestión de redes sociales e investigación de generación de clientes potenciales. Si no hubiéramos optado por incorporar a nuestro equipo a estas personas fundamentales, nos ahogaríamos en la cantidad de trabajo que requieren nuestras tiendas y no nos estaríamos posicionando para un crecimiento real una vez que el software eCommetize esté finalizado.
El resultado
Con este grupo de miembros del equipo operativo central, podemos concentrar nuestra energía en captar nuevos clientes, añadir nuevos proveedores, desarrollar software y crear una conciencia positiva sobre la marca y nuestros servicios.
Mi experiencia con FreeeUp
La misma experiencia es válida para FreeeUp. FreeeUp es la solución práctica para contratar trabajadores remotos en línea en el sector del comercio electrónico. Como reflejo del servicio que ofrecemos a nuestra amplia red de clientes, nosotros también empleamos a un increíble equipo de trabajadores remotos que complementan en gran medida el modelo de negocio principal.
Hay alguien para casi todo y el equipo sigue creciendo cada día...
- Contabilidad y teneduría de libros
- Generación de clientes potenciales
- Marketing por correo electrónico
- SEO
- Contratación y entrevistas
- Generación de backlinks
- La lista es interminable...
No puedo imaginarme lo que sería la empresa sin este núcleo de trabajadores. Nos permiten a mí y a mi cofundador, Nathan Hirsch, mantenernos hiperconcentrados en el crecimiento de la empresa. Nate se centra en la adquisición de nuevos clientes, la construcción de relaciones dentro de la industria y la estructura general de la empresa, mientras que yo me centro en el contenido, la marca, el desarrollo de sitios web y el marketing digital.
Rodéese de un equipo básico de apoyo
No puedo insistir en la importancia de rodearse de personas más inteligentes que usted en áreas específicas de su negocio. Si les proporcionas la motivación adecuada, harán que tu empresa avance mientras tú lideras el camino. Si intentas hacerlo todo tú solo, acabarás quemándote y te encontrarás como un hacedor... no como un empresario.
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