Introducción
Uno de los aspectos más importantes a la hora de poner en marcha una empresa es asegurarse de que dispone de una estrategia para comunicarse con sus clientes potenciales y con las personas que pueden conocer a sus clientes potenciales. En esta columna, explicaré cómo crear una estrategia de marketing digital y por qué es tan importante para el crecimiento futuro de su empresa. He estado en las trincheras de la construcción de estrategias de marketing digital para mis nuevas empresas en los últimos 6 meses y quiero compartir cómo se puede encontrar victorias similares.
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¿Qué es una estrategia de marketing digital?
En otoño de 2015, empecé a investigar el mundo del marketing digital y cómo los empresarios pueden utilizar mejor Internet para comunicarse con sus clientes potenciales. A partir de la investigación, hablando con profesionales del marketing y poniendo a prueba mis propias hipótesis, he llegado a una conclusión de lo que componen las estrategias de marketing digital.
1. Redes sociales
No podemos negar el poder de las redes sociales en el siglo XXI. Desde su llegada, se han utilizado cada vez más como recurso para que las empresas hablen con sus clientes y generen más contactos. Dependiendo del modelo de negocio y del sector, las redes sociales pueden utilizarse de forma diferente para alcanzar los objetivos fijados.
Los canales de redes sociales más populares para emprendedores y startups son Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn y Pinterest. Recomiendo leer este artículo de Big Mouth Marketing.
2. Lista de correo electrónico
Otra poderosa herramienta que muchos empresarios pasan por alto inicialmente es la lista de correo electrónico. Esta es la práctica de atraer a su comunidad para que le dé su dirección de correo electrónico para que pueda utilizarla con fines promocionales y de ventas. Los vendedores digitales más exitosos son los que se centran en la construcción de su lista de correo electrónico y la venta estratégica de sus productos a través de ella.
3. Estrategia de contenidos -> eBooks, blog, etc.
El contenido es el rey. Todos lo hemos oído antes y sigue siendo cierto. Por encima de todo, a la gente le gusta el contenido que le hace pensar y añade valor real a su vida. Como empresa joven, una de las mejores formas de establecerse como experto en su sector es a través de sus contenidos.
Puede utilizar una estrategia de contenidos creando un blog en su sitio y publicando libros electrónicos centrados en su campo de especialización. A medida que promocione el contenido entre su comunidad y otros clientes potenciales, podrá atraerlos a su sitio web y encontrar formas de convertirlos en clientes.
4. SEO y Link Building
Es un juego a largo plazo, pero debe incorporarse a su estrategia de marketing digital. SEO es la práctica de optimizar el contenido y las páginas de su sitio web para que los motores de búsqueda puedan rastrear fácilmente su sitio. Un SEO adecuado proporciona a los motores de búsqueda información clave que define el propósito de su contenido para que pueda ser presentado con precisión en el motor de búsqueda para los usuarios.
La construcción de enlaces es la práctica de "conectar" su sitio con sitios web de buena reputación a través de enlaces. A medida que construya más enlaces entrantes a su sitio desde fuentes de buena reputación, los motores de búsqueda aumentarán su reputación y será más probable que le recomienden en los resultados de búsqueda.
Para una guía en profundidad sobre SEO y Link Building, recomiendo leer el eBook SEO de Moz: Guía SEO para principiantes. Te guía a través de los conceptos básicos de los motores de búsqueda, estrategias de SEO, y cómo usted puede construir su sitio en una entidad de gran reputación que los motores de búsqueda adorarán.
5. Construcción de relaciones y Guest Posting
El marketing digital es un juego cooperativo. Para construir la reputación de su sitio web y su contenido, es importante que se asocie con otros propietarios de sitios para atraer la atención hacia su negocio. Los ejemplos más comunes de construcción de relaciones son a través de guest posting y webinars. Si usted es un experto en comercio electrónico, busque blogs de comercio electrónico de buena reputación y solicite escribir un artículo como invitado para su sitio. Si te publican en su sitio, te darán una mención y su comunidad se dirigirá a ver tu sitio.
6. Analítica
Por último, usted quiere dar sentido a todos los datos que está obteniendo de su estrategia de marketing digital. Una vez que haya generado suficiente tráfico en su sitio con las prácticas anteriores, querrá saber cuántas personas llegan, de dónde vienen, en qué hacen más clic y cómo puede convertirlas en clientes. A medida que aprenda de sus datos, probará diferentes métodos y realizará un seguimiento de los resultados mediante pruebas A/B.
Por qué necesita una estrategia de marketing digital
Razón nº 1: Crear una comunidad de clientes y usuarios potenciales
Razón nº 2: Establecer autoridad en los motores de búsqueda
Razón nº 3: Convertirse en un experto en su campo
Razón nº 4: Para conocer mejor su mercado objetivo y comprender sus hábitos en Internet.
Razón nº 5: Legitimar su joven empresa en Internet
Cómo crear una estrategia de marketing digital
Para elaborar un plan de marketing digital sólido, debe abarcar los seis temas que he mencionado anteriormente. Repasa cada uno de ellos y responde a las siguientes preguntas.
1. Redes sociales
- ¿Qué redes sociales utilizará?
- ¿Con qué frecuencia publicará nuevos contenidos?
- ¿Cómo va a equilibrar el contenido curado con el creado?
- ¿Cuál es el objetivo de sus canales en las redes sociales?
2. Lista de correo electrónico
- ¿Cómo captarás la atención de la gente para acceder a su dirección de correo electrónico?
- ¿Con qué frecuencia enviará su boletín?
- ¿Qué contendrá el boletín?
- ¿Cómo utilizará la lista de correo electrónico para convertir a su comunidad en compradores?
3. Estrategia de contenidos
- ¿Cómo captarás la atención de tu mercado objetivo con tus contenidos?
- ¿Qué libros electrónicos podría escribir para consolidar su reputación en su sector?
- ¿Qué contenido tendrá en su blog?
- ¿Con qué frecuencia producirá y publicará contenidos para su blog?
4. SEO y Link Building
- ¿A qué palabras clave se dirigirá su sitio web y su contenido?
- ¿Cómo establecerá relaciones con sitios de mayor reputación para reforzar su comunidad de enlaces?
5. 5. Establecimiento de relaciones
- ¿Con qué tipo de sitios desea asociarse? ¿Por qué?
- ¿Prefiere escribir artículos como invitado o aparecer en podcasts y videoblogs?
- ¿Cuál es el objetivo de sus relaciones?
6. Analítica
- ¿Qué software vas a utilizar para hacer un seguimiento de tus tácticas de marketing digital?
- ¿Cómo va a probar sus acciones para ver cómo responden sus clientes?
Una vez que haya respondido a todas estas preguntas, es importante reunirlo todo en un plan estratégico formal al que pueda volver. Tenga en cuenta que el marketing digital es un juego a largo plazo. Tus estrategias de marketing y contenidos tardarán entre 3 y 6 meses en merecer la pena, pero te recompensarán enormemente a largo plazo.
Mi experiencia con eCommetize, ConnorGillivan.com y FreeeUp
En el otoño de 2015, decidí iniciar tres nuevas empresas... todas ellas requerirían una cantidad significativa de marketing digital en algún momento dentro de los primeros 6 meses de la puesta en marcha. Estaba familiarizado con las prácticas de marketing digital por haber trabajado en el sector del comercio electrónico, pero me quedaba mucho por aprender antes de ponerlas a prueba.
Durante los tres primeros meses, cuando mis empresas empezaron a despegar, me pasé las mañanas, las tardes, los fines de semana y todo el tiempo libre que tenía leyendo blogs, revistas y libros sobre las mejores prácticas del marketing digital. A medida que aprendía más y más, anotaba los aspectos que me parecían más útiles y que podía poner en práctica de inmediato.
Empecé a poner en práctica lo que había aprendido en ConnorGillivan.com. Empecé a crear contenido utilizando las tácticas de SEO que había aprendido y contraté a un asistente para que me ayudara a poner en marcha mis canales de redes sociales. Con el tiempo, fui añadiendo poco a poco nuevos aspectos a mi estrategia de marketing digital, tal y como he descrito anteriormente.
Después de ver el éxito con ConnorGillivan.com, tomé mis nuevos conocimientos y los apliqué para poner en marcha la estrategia de marketing digital para FreeeUp.com. Una vez más, senté las bases de lo que podría llegar a ser y sigo construyendo sobre los aspectos que he descrito anteriormente. eCommetize ahora está pidiendo un plan de marketing digital y estoy en mi tercer intento en los últimos 6 meses con más conocimiento de lo que podría haber imaginado.
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Cuantas más personas contribuyan, más inteligentes seremos todos. El marketing digital es una estrategia que todos podemos aprender con paciencia, aprendizaje constante y una pequeña dosis de análisis.
